Управляем влиянием

Манипуляции сотрудников

Продолжительность программы: 12 ак. часов, 1 день
Формат: открытый тренинг

В общепринятом смысле руководить, то есть формировать видение, ставить задачи и контролировать исполнение, должен руководитель. Но иногда случается, что эта функция переходит к подчиненным. Тогда сотрудники сами начинают принимать решения о том, что правильно, а что не очень; что именно сейчас нужно делать, а что можно отложить. В коллективе, где роли поменялись местами, зачастую можно услышать «а что вы меня спрашиваете, спросите вот у нее», «вы нам этого не говорили» и «92% готовности – это же почти сделано, почему вы постоянно придираетесь».

На тренинге рассматриваются механизмы возникновения манипуляций, приемы их эффективного прерывания, разбирается экологичная альтернатива манипуляциям.

Хочу учиться

Целевая аудитория программы

Директор салона
Управляющий директор
Руководитель территории
Сотрудники, имеющие в управлении других людей

Ключевые темы обучения

Механизм возникновения манипуляций

Причины проявления манипулятивного поведения подчиненных

Приемы прерывания манипуляций

Альтернатива манипуляциям

Хочу учиться

Участники тренинга научатся

Анализировать некоторые типы поведения манипуляторов

Вовремя распознавать манипуляции

Противодействовать сотруднику-манипулятору

Использовать технологии профилактики манипулированию со стороны подчиненных

Применять техники управления влиянием

Хочу учиться

Результат для бизнеса

Руководитель умеет распознавать манипулятивные техники, которые применяют (осознанно и неосознанно) сотрудники
Установлены правила эффективной работы, когда задачи выполняются в соответствии с договоренностями, и каждый понимает свой вклад в общее дело
Сотрудники признают авторитет руководителя, видят в нем эксперта и наставника

Манипуляции сотрудников

80000

р.

Формат тренинга

Город и дата участия

В корзину

В общепринятом смысле руководить, то есть формировать видение, ставить задачи и контролировать исполнение, должен руководитель. Но иногда случается, что эта функция переходит к подчиненным. Тогда сотрудники сами начинают принимать решения о том, что правильно, а что не очень; что именно сейчас нужно делать, а что можно отложить. В коллективе, где роли поменялись местами, зачастую можно услышать «а что вы меня спрашиваете, спросите вот у нее», «вы нам этого не говорили» и «92% готовности – это же почти сделано, почему вы постоянно придираетесь».

На тренинге рассматриваются механизмы возникновения манипуляций, приемы их эффективного прерывания, разбирается экологичная альтернатива манипуляциям.

Если остались вопросы, или вам не подходит способ оплаты по карте, напишите нам
или нажмите кнопку ниже и заполните форму.

Получить счет

ДРУГИЕ ПРОГРАММЫ, МАСТЕР-КЛАССЫ, ТРЕНИНГИ

Секреты успешного визита

Рынок ортопедических изделий растет, растут и требования к профессиональной подготовке медицинского представителя этого сектора. В рамках базового курса для медицинских представителей «Секреты успешного визита» участники знакомятся со структурой визита, осваивают различные техники презентации, учатся работать с возражениями, а также самостоятельно подводить итоги посещения.

Управленческие навыки директора салона

Руководители, осваивающие методы работы в динамичной бизнес-среде, обеспечивают компаниям уникальное конкурентное преимущество. Выполнение плана продаж возможно только при наличии сильного руководителя на месте, вовлеченного в развитие персонала салона, умеющего грамотно выстраивать и поддерживать все бизнес-процессы.

Технологии подбора торгового персонала

Как понять, какой именно кандидат нужен компании? Где найти как можно больше претендентов на должность? Как правильно оценить кандидатов, выбрав лучших? Как «продавать» вакансию? В ситуациях, когда решение этих вопросов ложится на руководителей без специальной подготовки, риски для компании существенно возрастают.

Манипуляции сотрудников

В общепринятом смысле руководить, то есть формировать видение, ставить задачи и контролировать исполнение, должен руководитель. Но иногда случается, что эта функция переходит к подчиненным. Тогда сотрудники сами начинают принимать решения о том, что правильно, а что не очень; что именно сейчас нужно делать, а что можно отложить. В коллективе, где роли поменялись местами, зачастую можно услышать «а что вы меня спрашиваете, спросите вот у нее», «вы нам этого не говорили» и «92% готовности – это же почти сделано, почему вы постоянно придираетесь».

Как развивать торговый персонал

В любой компании формально или неформально присутствует наставничество. Организация наставничества как системы позволяет компании получить отличные результаты в долгосрочной перспективе: снижать текучесть кадров, ускорять и упрощать адаптацию, повышать лояльность персонала, поддерживать соблюдение стандартов компании на заданном высоком уровне.

Продажи за два дня

Экспресс-подготовка для продавца ортопедического салона с опорой на универсальные Стандарты продаж, составленные ведущими бизнес-тренерами, маркетологами, врачами и руководителями компании. Программа позволяет отработать базовые навыки продаж, формирует устойчивые модели поведения на разных этапах продажи. Тренинг подразумевает большой объем практических заданий, направленных на отработку применения скриптов.