Повышаем конверсию медицинского канала продвижения

Работа с возражениями
на визите

Продолжительность программы: 12 ак. часов, 1 день
Формат: корпоративный тренинг, открытый тренинг

Личная эффективность медицинского представителя складывается из многих составляющих. Начиная с профессионального знания продукта и его медицинской эффективности и заканчивая уверенным, доброжелательным подходом к работе с сомнениями и возражениями врача. Специфика работы с медицинским сообществом такова, что зачастую приходится иметь дело не столько с явными возражениями и озвученными сомнениями, сколько с безразличным отношением к предложению медицинского представителя.

Как строить презентацию на ценности предложения, как аргументированно отвечать на возражения, как вовлекать врача в сотрудничество с ортосалоном – об этом и обо многом другом говорят участники тренинга. Активный режим обучения включает разбор практических «полевых» кейсов в групповых и индивидуальных упражнениях с теоретическими информационными блоками.

Зарегистрироваться

Адресаты программы

Медицинские представители со стажем работы от полугода
Старшие медицинские представители и наставники
Медицинские эксперты

Ключевые темы обучения

Причины появления возражений

Настоящие причины: истинные и «ложные» возражения

Техники систематизации возражений

Убедительная аргументация в ответах

Уверенность и доброжелательность при работе со сложными врачами

Зарегистрироваться

Участники тренинга научатся

Распознавать причины появления возражений

Использовать техники профилактики возражений врачей

Работать с ценовыми возражениями, сопоставлять цену и ценность

Использовать алгоритмы работы с сомнениями и возражениями врача

Применять комплексный подход к возражениям с учётом коммуникативных позиций

Зарегистрироваться

Результат для бизнеса

Сотрудники владеют техниками и приёмами работы с возражениями
Медицинские представители используют эффективную аргументацию при работе с ценовыми возражениями
Медицинские представители и чувствуют себя уверенней при работе со сложными врачами
Конверсия канала медицинского продвижения повышается

Работа с возражениями на визите

55000

р.

Формат тренинга

Регистрация

Личная эффективность медицинского представителя складывается из многих составляющих. Начиная с профессионального знания продукта и его медицинской эффективности и заканчивая уверенным, доброжелательным подходом к работе с сомнениями и возражениями врача. Специфика работы с медицинским сообществом такова, что зачастую приходится иметь дело не столько с явными возражениями и озвученными сомнениями, сколько с безразличным отношением к предложению медицинского представителя.

Как строить презентацию на ценности предложения, как аргументированно отвечать на возражения, как вовлекать врача в сотрудничество с ортосалоном – об этом и обо многом другом говорят участники тренинга. Активный режим обучения включает разбор практических «полевых» кейсов в групповых и индивидуальных упражнениях с теоретическими информационными блоками.

ДРУГИЕ ПРОГРАММЫ, МАСТЕР-КЛАССЫ, ТРЕНИНГИ

Работа с возражениями пациентов

Доверительные отношения между врачом и пациентом – залог успешного лечения. Но что, если пациент не видит ценности назначения врача, недооценивает последствия бездействия в отношении своего здоровья или думает, что вариант подешевле ничем не хуже? Умение нивелировать сомнения пациента для многих врачей становится все более востребованным навыком. Пациент хочет, чтобы его убедили в том, что он делает правильный выбор, и помочь в этом может врач, понимающий и применяющий техники работы с сомнениями

Работа с возражениями на визите

Личная эффективность медицинского представителя складывается из многих составляющих. Начиная с профессионального знания продукта и его медицинской эффективности и заканчивая уверенным, доброжелательным подходом к работе с сомнениями и возражениями врача. Специфика работы с медицинским сообществом такова, что зачастую приходится иметь дело не столько с явными возражениями и озвученными сомнениями, сколько с безразличным отношением к предложению медицинского представителя.

Технологии подбора торгового персонала

Как понять, какой именно кандидат нужен компании? Где найти как можно больше претендентов на должность? Как правильно оценить кандидатов, выбрав лучших? Как «продавать» вакансию? В ситуациях, когда решение этих вопросов ложится на руководителей без специальной подготовки, риски для компании существенно возрастают.

Манипуляции сотрудников

В общепринятом смысле руководить, то есть формировать видение, ставить задачи и контролировать исполнение, должен руководитель. Но иногда случается, что эта функция переходит к подчиненным. Тогда сотрудники сами начинают принимать решения о том, что правильно, а что не очень; что именно сейчас нужно делать, а что можно отложить. В коллективе, где роли поменялись местами, зачастую можно услышать «а что вы меня спрашиваете, спросите вот у нее», «вы нам этого не говорили» и «92% готовности – это же почти сделано, почему вы постоянно придираетесь».

Как развивать торговый персонал

В любой компании формально или неформально присутствует наставничество. Организация наставничества как системы позволяет компании получить отличные результаты в долгосрочной перспективе: снижать текучесть кадров, ускорять и упрощать адаптацию, повышать лояльность персонала, поддерживать соблюдение стандартов компании на заданном высоком уровне.

Зарегистрироваться

Click to order

Total:

Нажимая кнопку «Регистрация», я даю свое согласие и ознакомлен(а) с политикой конфиденциальности АНО ДПО «Корпоративный университет «НИКАМЕД»